Η τεχνητή νοημοσύνη ή AI εάν προτιμάτε μετασχηματίζει ταχύτατα τον τομέα της εργασίας, δημιουργώντας πολλές ευκαιρίες, αλλά παράλληλα και αρκετές προκλήσεις. Καθώς το AI συνεχίζει να εξελίσσεται, ο τομέας της απασχόλησης αλλάζει μορφή, επηρεάζοντας σημαντικούς παράγοντες όπως τους ρόλους του καθενός σε κάθε πόστο, δημιουργώντας νέους δρόμους καριέρας. Στη συνέχεια θα δούμε πως ακριβώς γίνεται αυτό και πως επηρεάζει το μέλλον ενός τόσο σημαντικού τομέα, τόσο για τους εργαζόμενους, όσο και για τους εργοδότες τους.
Το AI στον χώρο της εργασίας
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει ενσωματωθεί πλέον σε πολλές μορφές, από αυτοματοποιημένες εργασίες ρουτίνας, έως τη βοήθεια για τη λήψη σημαντικών αποφάσεων. Για παράδειγμα, στην εξυπηρέτηση πελατών οι λειτουργίες chat και οι εικονικοί βοηθοί διαχειρίζονται πολλά αιτήματα, επιλύουν προβλήματα και παρέχουν προσαρμοσμένες συστάσεις σε όσους καταφεύγουν σε αυτά. Αυτό από τη μία ενισχύει την αποδοτικότητα και από την άλλη επιτρέπει στο ανθρώπινο προσωπικό να ασχοληθεί με πιο πολύπλοκα και σημαντικά πράγματα.
Σε ένα άλλο επίπεδο, το AI χρησιμοποιείται κατά κόρον στην ψηφιακή ψυχαγωγία. Κλασικό παράδειγμα το Verde Casino για το οποίο μπορείς να μάθεις στο https://269verdecasino1356.com/el-gr ή και άλλοι αντίστοιχα δημοφιλείς ιστότοποι τυχερών παιχνιδιών όπου το AI εξατομικεύει την εμπειρία του κάθε παίκτη. Το αποτέλεσμα είναι να έχει σωστές προτάσεις για παιχνίδια και ένας βοηθό που του παρέχει πληροφορίες για το παιχνίδι του και τον καθοδηγεί, όχι με τυχαίο τρόπο αλλά με βάση τις πραγματικές του ανάγκες και προτιμήσεις.
Στον τομέα της υγεία, το AI έχει φτάσει στο σημείο πλέον να αναλύει δεδομένα εξετάσεων και να προσφέρει στους γιατρούς προτάσεις για τη διάγνωση των ασθενών, την αντιμετώπιση παθήσεων και την καταγραφή της πορείας των ασθενών. Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να εντοπίσουν μοτίβα και στοιχεία που μπορεί να μην καταφέρει να δει το ανθρώπινο μάτι, οδηγώντας σε ακριβή και γρήγορη αντιμετώπιση προβλημάτων υγείας.
Κάτι αντίστοιχο παρατηρούμε και στον τομέα της οικονομίας, όπου το AI εντοπίζει απάτες, διαχειρίζεται καλύτερα καταστάσεις ρίσκου και πραγματοποιεί αναλύσεις και προγνώσεις της αγοράς, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να μειώσουν το κίνδυνο οικονομικών απωλειών και να πάρουν καλύτερες αποφάσεις.
Νέες ευκαιρίες απασχόλησης και μετασχηματισμός θέσεων
Παρότι είναι λογικό να υπάρχει ανησυχία για το γεγονός πως το AI μπορεί να αντικαταστήσει πολλές θέσεις εργασίας, είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε πως αντίστοιχα δημιουργεί και νέες ευκαιρίες και δυνατότητες απασχόλησης. Για παράδειγμα, η ανάπτυξη του AI έχει αυξήσει κατακόρυφα την ανάγκη για αναλυτές δεδομένων και μηχανικούς και επιστήμονες μηχανικής μάθησης. Οι θέσεις απασχόλησης αυτές απαιτούν βαθιά κατανόηση της νέας αυτής τεχνολογίας και την ικανότητα ανάπτυξης και ενσωμάτωσης εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης. Στον τομέα της βιομηχανικής παραγωγής τα ρομπότ που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη εργάζονται παράλληλα με ανθρώπινο προσωπικό για μεγαλύτερη παραγωγικότητα και ακρίβεια.
Απαραίτητες δεξιότητες για το μέλλον
Όπως γίνεται εύκολα αντιληπτό οι δεξιότητες που θα απαιτούνται πλέον στον τομέα της εργασίας αλλάζουν και εξελίσσονται και αυτές. Τεχνικές δεξιότητες που σχετίζονται με το AI, όπως ο προγραμματισμός, η ανάλυση δεδομένων και η μηχανική μάθηση έχουν υψηλή ζήτηση. Επιπλέον δεξιότητες όπως η κριτική σκέψη, η δημιουργικότητα και η συναισθηματική νοημοσύνη δεν μπορούν να αντικατασταθούν και συνεπώς είναι εξίσου πολύτιμες.
Οι εργοδότες αναζητούν όλο και περισσότερα άτομα που να μπορούν να προσαρμοστούν σε νέες τεχνολογίες και να συνεργαστούν με τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό σημαίνει πως η συνεχής μάθηση και η εξέλιξη των δεξιοτήτων είναι απαραίτητα προσόντα για να είναι κανείς ανταγωνιστικός στην αγορά εργασίας. Διαδικτυακά μαθήματα, πιστοποιήσεις και εκπαιδευτικά προγράμματα προσφέρουν πολλές ευκαιρίες εξέλιξης όλων αυτών των δεξιοτήτων.
Προκλήσεις και ηθικές διαστάσεις
Πέρα από τα πολλά πλεονεκτήματα της τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο της εργασίας, δημιουργούνται παράλληλα και κάποιες προκλήσεις και ηθικοί προβληματισμοί. Το AI μπορεί να έχει πολλά καλά αλλά μπορεί να οδηγήσει ανθρώπους να χάσουν τη δουλειά τους. Είναι δουλειά των επιχειρήσεων να προσπαθήσουν να αντιμετωπίσουν το ζήτημα αυτό αναζητώντας νέες θέσεις για το προσωπικό και επανεκπαιδεύοντάς το.
Το άλλο σημαντικό πρόβλημα έχει να χάνει με την ηθική της χρήσης του AI. Από τη στιγμή που τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης λαμβάνουν αποφάσεις που έχουν αντίκτυπο στη ζωή ανθρώπων, είναι σημαντικό να υπάρχει διασφαλιστεί η διαφάνεια και η δικαιοσύνη. Οι επιχειρήσεις οφείλουν να έχουν ηθικές κατευθυντήριες γραμμές στην ανάπτυξη και χρήση του AI και να αντιμετωπίσουν τα όποια ηθικά προβλήματα που θα προκύψουν.
Προετοιμάζοντας το μέλλον
Στο νέο περιβάλλον εργασίας που διαμορφώνεται άτομα και επιχειρήσεις οφείλουν να είναι προετοιμασμένοι για αλλαγές και αντίστοιχα έτοιμοι για νέες ευκαιρίες. Ατομικά αυτό σημαίνει την σταθερή ενημέρωση των δεξιοτήτων, συνεχή ενημέρωση για τεχνολογικές εξελίξεις και ανοιχτό μυαλό για νέους τρόπους απασχόλησης. Για τις επιχειρήσεις περιλαμβάνει αντίστοιχα την επένδυση στο στις τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης, την προώθηση της καινοτομίας και την εξέλιξη του ανθρώπινου δυναμικού μέσα από την εκπαίδευση και προγράμματα κατάρτισης.
Πρέπει τέλος να συνειδητοποιήσουμε όλοι πως το μέλλον της απασχόλησης δεν είναι μόνο η τεχνολογία, αλλά η ενίσχυση των ανθρώπων ώστε να αξιοποιηθούν πιο παραγωγικά σε έναν νέο κόσμο που θα έχει την ενίσχυση της τεχνητής νοημοσύνης.